Certificación ISO 20000 en Perú

certificación ISO 20000

¿Qué es la Certificación ISO 20000?

ISO 20000 es una norma reconocida internacionalmente que especifica los requisitos para un Sistema de gestión de servicios de tecnología de la información (ITSMS). Un ITSMS es un conjunto de procesos y prácticas que alinea los servicios de TI con los objetivos comerciales. El estándar se basa en el reconocido marco ITIL y está diseñado para ayudar a las organizaciones a mejorar la prestación de sus servicios de TI. La certificación ISO 20000 demuestra que una organización ha implementado un ITSMS efectivo que cumple con los requisitos de ISO 20000 y está comprometida con la mejora continua.

¿Por qué Obtener la Certificación ISO 20000 en Perú?

Hay muchas razones por las que una organización podría querer buscar la certificación ISO 20000. Es probable que la razón más importante sea el hecho de que la certificación proporciona un sello de aprobación de una organización internacional muy respetada. Esto puede ser extremadamente útil en términos de marketing de los servicios de la organización, ya que brinda a los clientes potenciales la seguridad de que la empresa ha sido verificada de forma independiente para cumplir con altos estándares.

Otra razón clave para buscar la certificación ISO 20000 es que puede ayudar a mejorar la calidad general de los procesos de gestión de TI de una organización. El proceso de certificación requiere una evaluación detallada de los procedimientos actuales de una organización, lo que puede resaltar las áreas que necesitan mejoras. Tener la certificación ISO 20000 también puede ser útil en términos de licitación para nuevos negocios, ya que muchos clientes estipularán que sus proveedores deben estar certificados.

Beneficios de la Certificación ISO 20000 en Perú

  • Ayuda a garantizar que los servicios de TI se brinden de manera consistente y confiable
  • Proporciona un marco para mejorar continuamente la calidad del servicio de TI.
  • Facilita una mejor comunicación y colaboración entre el personal de TI y otros departamentos dentro de la organización.
  • Aumenta la satisfacción del cliente mediante la prestación de servicios de TI de alta calidad
  • Ayuda a reducir los costos operativos al mejorar la eficiencia del servicio de TI
  • Mejora la reputación de la organización al demostrar un compromiso con la calidad.
  • Puede conducir a mejores resultados comerciales al alinear TI con los objetivos estratégicos generales de la organización

¿Qué organizaciones pueden aplicar?

Cualquier tipo de organización que proporcione servicios de TI puede solicitar la certificación ISO 20000. Esto incluye, entre otros, organizaciones como integradores de sistemas, proveedores de servicios administrados, proveedores de servicios en la nube y departamentos de TI internos.

Proceso de Certificación ISO 20000 en Perú Vía IAS

  • Contacto inicial y consulta: el primer paso es ponerse en contacto con IAS completando el formulario de consulta en nuestro sitio web o enviándonos un correo electrónico a enquiry@iascertification.com. También puede llamar directamente.
  • Solicitud completa: después de la discusión inicial, se le pedirá que complete un formulario de solicitud. Este formulario nos brinda información esencial sobre su organización, como el nombre de su empresa, detalles de contacto y una breve descripción de sus productos y servicios.
  • Revisar la solicitud: una vez que hayamos recibido su formulario de solicitud completo, uno de los miembros de nuestro equipo lo revisará.
  • Cotización: si su organización es elegible para la certificación, le enviaremos una cotización que describa el proceso de certificación y las tarifas asociadas.
  • Contrato: Si decide seguir adelante con la certificación, le enviaremos un contrato para que lo firme. Este contrato confirma formalmente su compromiso con el proceso de certificación y describe los términos y condiciones de nuestro compromiso.
  • Pre-auditoría: Una vez firmado el contrato, realizaremos una pre-auditoría de su organización. Esta auditoría está diseñada para evaluar su preparación para la auditoría de certificación e identificar cualquier área que deba abordarse antes de que pueda llevarse a cabo la auditoría de certificación.
  • Auditoría de certificación: La auditoría de certificación es la etapa final del proceso y es realizada por un equipo de auditores independientes. Esta auditoría evalúa si su organización cumple con todos los requisitos de la norma ISO 20000.
  • Emisión de certificado: si su organización tiene éxito, le emitiremos un certificado ISO 20000.

Obtenga la certificación ISO 20000 en Perú a través de IAS

El proceso para obtener la certificación ISO 20000 en Perú es simple y directo con IAS. Tenemos más de 20 años de vasta experiencia en certificación y hemos ayudado a muchas organizaciones a obtener la certificación ISO 20000. Somos uno de los organismos de certificación líderes en el país y contamos con un equipo de auditores expertos y experimentados que están listos para ayudar a su organización a través del proceso de certificación. Ofrecemos soluciones de certificación rentables y podemos brindarle todo el apoyo que necesita para obtener la certificación.

Contáctenos hoy para comenzar su proceso de certificación ISO 20000.

Para una discusión detallada por teléfono o en persona, comuníquese con nuestros ejecutivos a través de Mail: enquiry@iascertification.com o móvil: +91 9962590571