Certificación ISO/IEC 20000:2018

Introducción a la norma ISO 20000

ISO 20000 es un estándar desarrollado específicamente para el Sistema de gestión de servicios de TI. Este estándar proporciona requisitos para brindar servicios de calidad a los clientes/partes interesadas. Describe medidas efectivas para asegurar la distribución productiva de los servicios. Además, la norma ISO 20000 ayuda a las organizaciones a establecer, monitorear, mantener y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de Servicios de la organización.

Acerca de la certificación ISO 20000 y su importancia

La Certificación ISO 20000 desarrolla la confianza de los clientes / stakeholders para confiar en los procesos y servicios de su sistema de gestión. Declara que la capacidad de las organizaciones para brindar servicios de alta calidad. Esta certificación reconocida mundialmente promueve su negocio, así como la reputación de la organización.

Para lograr la certificación ISO 20000, la organización debe obtener muchos recursos. Esto hace que no sea común para todas las organizaciones. Pero una vez que haya implementado los requisitos de ISO 20000 y haya obtenido la certificación ISO 20000, será fácil lograr el reconocimiento global de la organización.

Integrated Assessment Services (IAS) es un organismo de certificación ISO 20000 acreditado por UQAS. Somos una plataforma versátil para auditar y emitir las certificaciones del sistema de gestión ISO en numerosas normas ISO y certificaciones de productos. Tenemos sucursales en varios países como India, Malasia, Singapur, etc. Además, tenemos representantes en México, Tailandia, Filipinas, Bangladesh, Vietnam y también en países del Golfo como Qatar, Emiratos Árabes Unidos, Kuwait, Arabia Saudita, etc.

Beneficios de la certificación ISO 20000

La certificación ISO 20000 ofrece los siguientes beneficios a la organización.

  • Ayuda a influir en las prácticas de ITIL
  • Mejora el rendimiento del sistema de gestión de servicios.
  • Inspira a los fabricantes / proveedores a brindar servicios de alta calidad
  • Mejora la confianza de los clientes / stakeholders
  • Aporta reconocimiento global a la organización
  • Además, ayuda a ganar nuevas oportunidades comerciales.

¿Por qué elegir IAS?

IAS, el organismo de certificación ISO 20000 reconocido mundialmente, ayuda a las organizaciones a cumplir con los requisitos de las normas internacionales y a lograr el reconocimiento mundial a través de la certificación del sistema de gestión acreditado por UQAS.

IAS también es una plataforma líder de capacitación en ISO que ofrece capacitación para auditores líderes de ISO, capacitación para auditores internos de ISO y capacitación sobre concientización y fundamentos sobre varios estándares de sistemas de gestión ISO.

Nuestros auditores son auditores en tiempo real certificados por el IRCA que tienen la mejor experiencia en la industria y proporcionarán una guía completa para la organización durante todo el procedimiento de auditoría y el proceso de certificación.

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