Certificación ISO 20000 en México

¿Qué es la Certificación ISO 20000?

ISO 20000 es un estándar mundialmente conocido que especifica los requisitos para un sistema eficaz de gestión de servicios de tecnología de la información (ITSM). Se basa en el marco de mejores prácticas de ITIL para ITSM y proporciona un enfoque holístico basado en procesos para diseñar, implementar, operar, monitorear y mejorar los servicios de TI. Su objetivo es ayudar a las organizaciones a mejorar la calidad de sus servicios de TI y ofrecer valor a sus clientes. La certificación ISO 20000 valida la capacidad de una organización para cumplir con los requisitos de la norma y demuestra su compromiso con la mejora continua.

¿Por qué Obtener la Certificación ISO 20000 en México?

Hay muchas razones para obtener la certificación ISO 20000 para su organización. Este estándar reconocido internacionalmente proporciona un marco para implementar y gestionar un sistema de gestión de servicios de TI (ITSMS) eficaz. Un ITSMS es esencial para cualquier organización que dependa de TI para brindar servicios a sus clientes.

Al obtener la certificación, puede demostrar a sus consumidores que está dedicado a brindar servicios de TI de alta calidad y que cuenta con los procesos para hacerlo. La certificación también puede ser una excelente herramienta de marketing, ya que les demuestra a los clientes potenciales que usted se toma en serio sus responsabilidades de administración de servicios de TI, lo que implica que pueden confiar en usted para brindar servicios de alta calidad.

Beneficios de la Certificación ISO 20000 en México

• Puede ayudar a agilizar la prestación de servicios proporcionando un marco claro y conciso para todas las actividades relacionadas con los servicios.
• Puede ayudar a las organizaciones a mejorar su eficiencia y rentabilidad, así como a mejorar la utilización de los recursos.
• Puede facilitar el cambio organizativo proporcionando un enfoque estructurado para introducir y gestionar cambios en los servicios.
• Puede mejorar la satisfacción del cliente proporcionando un nivel de servicio más consistente y predecible.
• Puede ayudar a identificar y gestionar los riesgos de forma más eficaz, así como a mantener la continuidad de los servicios en caso de incidente.
• Puede proporcionar una ventaja competitiva en el mercado.
• Puede ayudar a garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.

¿Qué organizaciones pueden aplicar?

Las organizaciones de todos los tamaños y tipos pueden solicitar la certificación ISO 20000. El estándar es genérico y se puede aplicar a cualquier organización que brinde servicios de TI, independientemente de su tamaño, industria o ubicación. Como:

• proveedores de servicios de TI
• Operadores de centros de datos
• Proveedores de servicios en la nube
• Proveedores de servicios de telecomunicaciones

Proceso de Certificación ISO 20000 en México Vía IAS

• Solicite una cotización: para comenzar el proceso de certificación, comuníquese con IAS para obtener una cotización gratuita.
• Firme el contrato y envíe la documentación requerida: una vez que haya decidido seguir adelante con la certificación, deberá firmar el contrato y enviarnos la documentación requerida.
• Programe la evaluación: trabajaremos con usted para programar una evaluación en el momento que sea conveniente para usted.
• Evaluación: Un equipo de evaluadores visitará su sitio para evaluar su cumplimiento con el estándar.
• Emisión de certificado: si se determina que cumple, le emitiremos un certificado.

Obtenga la Certificación ISO 20000 en México Vía IAS

El proceso de obtención de la certificación ISO 20000 en México es sencillo con IAS. Somos un organismo de certificación acreditado con más de 20 años de experiencia y nuestro equipo de expertos tiene una vasta experiencia en ayudar a las organizaciones a implementar y certificar su ITSMS. Ofrecemos un proceso de certificación simplificado que está diseñado para minimizar la interrupción de su negocio.

Contáctenos hoy para obtener más información sobre cómo podemos ayudarlo a lograr la certificación ISO 20000 en México.