Certificação ISO/IEC 20000:2018

Certificação ISO 20000:2018 ITSMS no Brasil

A certificação ISO 20000 é uma declaração de uma organização aos clientes e partes interessadas de que fornece serviços de qualidade consistente. Esta certificação demonstra o sistema de gerenciamento de serviços de TI bem desenvolvido da organização. Ele desenvolve a confiança do cliente em seus processos e serviços e sistema de gestão. Esta certificação reconhecida globalmente promove o seu negócio, bem como a reputação da sua organização. Além disso, a Certificação ISO 20000 abre uma porta para alcançar novas oportunidades de negócios.

IPadrão ISO 20000 – o que é?

Este padrão internacional especifica os requisitos para implementar o desempenho do Sistema de Gestão de Serviços das organizações. Garante consistência na qualidade dos serviços e aumenta a credibilidade da organização. Implementar os requisitos da ISO 20000 não é fácil. Requer muitos recursos que o tornam incomum para todas as empresas. Mas, depois de obter a Certificação ISO 20000, você pode facilmente obter reconhecimento global e também mais clientes no exterior.

Implementar SMS, atender aos requisitos do cliente

A certificação ISO 20000 garante a satisfação do cliente e melhora a retenção do cliente. Ajuda os fabricantes / fornecedores a oferecer serviços de alta qualidade aos clientes. Estabelece a melhoria contínua no Sistema de Gestão de Serviços da organização. Além disso, a Certificação ISO 20000 ajuda a organização a atender aos requisitos legais e reduzir a conformidade dos clientes.

Quais são os benefícios da certificação ISO 20000?

  • A Certificação ISO 20000 garante consistência na alta qualidade dos serviços
  • Melhora o desempenho do Sistema de Gerenciamento de Serviço
  • Ajuda a influenciar as práticas ITIL
  • Garante a satisfação do cliente
  • Desenvolve negócios, bem como a reputação da organização
  • Além disso, ajuda a ganhar novas oportunidades de negócios

IAS – An UQAS accredited certification body

IAS – Um organismo de certificação credenciado pela UQAS

ISO (International Organization for Standardization) é uma organização mundialmente reconhecida por desenvolver padrões ISO, mas não fornece certificações. Isso é feito por um organismo de certificação externo como o IAS.

IAS é um dos principais organismos de certificação ISO 20000 no Brasil. Oferecemos certificações de sistema de gestão na ISO 20000 e também em vários padrões ISO. Com mais de 13 anos de experiência profissional em auditoria e emissão de certificações de processos, o IAS ajuda as organizações a atender aos requisitos de padrões ISO específicos, além de fornecer-lhes maneiras eficazes de implementar o sistema de gestão.

A IAS possui várias filiais em vários países, como Índia, Malásia, Cingapura e assim por diante. Também fornecemos certificação ISO 20000 no México e também em vários países, incluindo Omã, Arábia Saudita, Qatar, Emirados Árabes Unidos, Kuwait, Filipinas, Tailândia, etc.

Também para informações detalhadas sobre a Certificação ISO 20000 e processo de auditoria, por favor, entre em contato conosco.

Para discussões detalhadas por telefone ou pessoalmente, por favor, entre em contato com nossos executivos por e-mail: info@iasiso.com ou celular: +91 9962590571